가맹 상담 문의 개인정보
- 수집 항목
- 성함, 연락처, 희망 지역, 이메일, 학원 운영 여부, 개인정보 수집 및 이용 동의 시각
- 수집·이용 목적
- 가맹 상담 접수, 신청자 연락, 본사 담당자 배정과 후속 진행 관리
- 처리 및 열람 범위
- 접수한 내용은 셀라케어 본사 공용 업무로 함께 생성되며, 가맹 상담을 처리하는 본사·관리자 권한 사용자만 확인합니다. 가맹 문의 내용은 생활기록부 AI 분석에 사용하지 않습니다.
- 보유 및 이용 기간
- 수집일로부터 1년 동안 보유한 뒤 삭제하며, 문의와 연결된 본사 업무도 함께 삭제합니다.
개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목의 수집 및 이용에 동의하지 않으면 가맹 상담 문의는 접수할 수 없습니다.
생활기록부 설문에서 다루는 정보
- 학생 표시 이름과 소속 지점
- 생활기록부 설문 문항별 답변과 제출 시각
- 설문 답변을 바탕으로 생성된 AI 상담 분석 결과
이용 목적과 처리 방식
설문 답변은 학생 상담 준비와 학원 생활 관리를 위해 셀라케어에 저장됩니다. 답변은 설정된 AI 제공자에게 분석 요청으로 전달되며, 분석 결과는 원장 전용 셀라케어에서만 확인합니다. 학생용 설문 화면에는 원비·상담 기록 등 다른 셀라케어 정보가 표시되지 않습니다.
보호자 동의와 본사 운영 기준
만 14세 미만 학생은 법정대리인의 동의를 확인한 뒤 참여해야 합니다. 본사가 월별 설문 문항과 사용 지점을 직접 설정하며, 설문을 운영하기 전 보유 기간·파기 기준·AI 처리 위탁 안내를 포함한 개인정보 기준을 본사에서 확인합니다.
개인정보 문의
가맹 상담 문의 정보의 열람·정정·삭제 또는 개인정보 처리에 관한 문의는 대표 전화 052-265-0153로 요청할 수 있습니다.
개인정보 처리 주체: 대표 서형준, 상호명 셀라2음악학원, 사업자등록번호 368-47-00032, 주소 울산광역시 북구 염포로 459 양정힐스테이트 상가 303호